職位要求
崗位職責:
1、制程質量數(shù)據(jù)分析,異常處理;針對首要問題制定專項改善;對相關檢驗標準優(yōu)化及更新;
2、與客戶溝通處理質量問題,組織內(nèi)部分析處理客戶投訴問題;
3、負責主導客訴事項處理,編寫8D改善報告;
4、完成客戶要求相關報告與資料;
5、組織廠內(nèi)對客退品分析,檢討,分析產(chǎn)生原因,制定長期改善方案,并跟進改進效果;
6、有意向可轉銷售
任職要求:
1、 大專及以上學歷,年齡:25—35,熟練掌握OFFICE辦公軟件;
2、熟練掌握客訴問題處理8D步驟及客訴問題處理要求,熟悉電池質量管控標準;
3、 2年以上方形軟包/電子煙鋰電池行業(yè)工作經(jīng)驗;
4、 工作責任心強,態(tài)度積極,吃苦耐勞,抗壓能力強;
5、 組織協(xié)調(diào)能力較強,善于溝通,具備組織推動協(xié)調(diào)能力,較強的溝通能力。