1、通過公司服務(wù)平臺和接聽400電話了解客戶的有效信息及真實需求,為客戶提供咨詢服務(wù),促成交易;
2、開展客戶服務(wù)工作,熟悉業(yè)務(wù)知識,做到專業(yè)咨詢;
3、解決客戶問題,完善客戶資料,維護客戶關(guān)系;
4、客戶投訴處理、客戶回訪、客戶滿意度調(diào)查等,做好售后服務(wù)工作;
5、定期回訪客戶,做好客戶服務(wù)工作。
任職資格:
1、普通話標準清晰,聲音甜美,性格開朗,親和力強,工作耐心;
2、有一定的客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧,較強的客戶服務(wù)意識與較好的服務(wù)態(tài)度;
3、具備善于發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力,應(yīng)變能力強;
4、熟練使用辦公軟件;
5、懂粵語且有客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作地點:厚街
福利待遇:
1、月薪3500-5000元,試用期過后購買社保;
2、工作時間分白晚班。
2、開展客戶服務(wù)工作,熟悉業(yè)務(wù)知識,做到專業(yè)咨詢;
3、解決客戶問題,完善客戶資料,維護客戶關(guān)系;
4、客戶投訴處理、客戶回訪、客戶滿意度調(diào)查等,做好售后服務(wù)工作;
5、定期回訪客戶,做好客戶服務(wù)工作。
任職資格:
1、普通話標準清晰,聲音甜美,性格開朗,親和力強,工作耐心;
2、有一定的客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧,較強的客戶服務(wù)意識與較好的服務(wù)態(tài)度;
3、具備善于發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力,應(yīng)變能力強;
4、熟練使用辦公軟件;
5、懂粵語且有客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作地點:厚街
福利待遇:
1、月薪3500-5000元,試用期過后購買社保;
2、工作時間分白晚班。
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報
全選
申請職位
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4.5-6K/月申請職位崗位職責(zé): 1、負責(zé)客戶服務(wù)工作,建立并完善客戶服務(wù)體系及管理制度; 2、根據(jù)公司年度銷售計劃,制定并執(zhí)行年度客戶服務(wù)政策; 3、建立和維護服務(wù)網(wǎng)絡(luò),組織開展技術(shù)培訓(xùn)并對服務(wù)質(zhì)量進行考核評審..
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面議申請職位主要從事:網(wǎng)上市場信息搜集、整理、篩選、標書制作、網(wǎng)站維護、訂單跟蹤,以及線上營銷短視頻和文案制作,線上客服等 崗位職責(zé): 負責(zé)網(wǎng)站客服,及時回復(fù)顧客提問,收集客戶信息,選出價值客戶 2、..
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3-4.5K/月申請職位崗位職責(zé): 1. 電話處理客戶派單,答復(fù)客戶咨詢,解決客戶投訴等; 2. 客戶報修單子派給師傅,并當好客戶和師傅間的橋梁; 3.追蹤售后款項。 任職資格:1. 熟悉電腦辦公軟件的應(yīng)用; 2. 口齒清晰..
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面議申請職位任職資格:1、身體健康,五官端正,有親和力,身高:***:173cm以上; 2、大專以上學(xué)歷,普通話準確流利,溝通能力較強; 3、工作踏實認真,服從工作安排,有一定工作責(zé)任心;4、有較強的服務(wù)意識..
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4-5/月申請職位崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司PLC、運動控制、人機界面等工控產(chǎn)品電話支持; 2、電話解決客戶在使用公司產(chǎn)品中遇到的一般技術(shù)問題; 3、記錄客戶問題、收集客戶需求并分類匯總整理。 4、應(yīng)用技術(shù)文檔的整..
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5-8/月申請職位1、負責(zé)日??头沃魏透鞯厥腥粘?头]件處理;2、負責(zé)社區(qū)的客戶回復(fù)工作,解決客戶問題,及時響應(yīng)回答客戶;3、深入熟悉公司平臺操作和系統(tǒng),各業(yè)務(wù)活動推廣,了解邏輯和細節(jié);4、處理平臺上..
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6-8/月申請職位工作職責(zé):1、 公司天貓、京東等各大平臺的客戶接待和溝通,耐心解答客戶問題,引導(dǎo)客戶的購買并促成訂單;2、 跟蹤客戶的物流信息,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求;3、 有效的訂..
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面議申請職位崗位職責(zé):1.負責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;2.接收、跟蹤處理訂單;接收、跟蹤處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與投訴;3.制定銷售合同,根據(jù)生產(chǎn)安排合理的交貨期,下達發(fā)貨單,及時跟進物流情況;4...
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3-5K/月申請職位工作職責(zé): 1、負責(zé)400電話的接聽,及時安排工程師出勤,及時就工程師服務(wù)情況向客戶做滿意度調(diào)查; 2、負責(zé)本職相關(guān)報表的維護,數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析; 3、負責(zé)相關(guān)售后記錄的整理、存檔; 4、..
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面議申請職位崗位職責(zé): 1.負責(zé)通過電話或郵件方式開發(fā)新客戶; 2.負責(zé)對客戶進行回訪、調(diào)查; 3.負責(zé)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情; 崗位要求: 1.對學(xué)歷不限,有態(tài)度者優(yōu)先考慮; 2.良好的溝..
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