崗位職責(zé)：
1、通過淘寶旺旺在線快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客的咨詢，解顧疑問；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；
3、核對訂單信息和客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；
4、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
5、熟知天貓交易規(guī)則，避免交易中給公司造成損失。
6、其它主管交辦的事項，
任職資格：
1、打字速度每分鐘40字以上；
2、主動學(xué)習(xí)意識及動手能力強(qiáng)；
3、親和力強(qiáng)，性格開朗，工作耐心 ，細(xì)心；
4、有淘寶客服工作經(jīng)驗1年以上；
薪資待遇：3000-5000（面談）
轉(zhuǎn)正待遇：底薪2500+抽成+五險+法定節(jié)假日。
工作時間；下午5點30-晚上12點，在家值班。
晉升！加薪！理想！在這里不是夢，只要你擁有一顆火熱的心、主人翁的精神、四射的激情！
這里就是為你準(zhǔn)備！—展現(xiàn)自己的平臺。